حریم خصوصی کاربران فروشگاه اینترنتی شب بخیر
فروشگاه اینترنتی شب بخیر با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
اطلاعاتی که از شما دریافت میکنیم
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای فروشگاه اینترنتی شب بخیر قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه اینترنتی شب بخیر جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه اینترنتی شب بخیر تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
اطلاعات فنی و ناشناس
همچنین فروشگاه اینترنتی شب بخیر با نصب و یا استفاده از اپلیکیشن با اخذ اجازه از کاربر اطلاعات زیر را به صورت ناشناس از کاربر اخذ میکند. این اطلاعات در حد ضرورت و متناسب با مقاصدی از جمله مطالعه علت گزارش خطا و بهبود اشکالات سیستمی و تجربه کاربری در هنگام استفاده از وبسایت و اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی شب بخیر و نیز تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات خرید مرتبطتر به کاربران جمعآوری میشود و به نحوی مورد استفاده قرار میگیرند که به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نباشند.
نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما، شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما، جستوجوهای انجام شده در وبسایت و اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی شب بخیر و نتایج انتخابشده، مدت و بازههای استفاده شما از فروشگاه اینترنتی شب بخیر، برنامههای نصب شده، اطلاعات فنی و گزارشهای سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر.
این اطلاعات تنها توسط فروشگاه اینترنتی شب بخیر استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمیگیرد. همچنین در صورت درخواست کاربر اطلاعات قبلی پاک شده و پس از آن این اطلاعات جمعآوری نمیگردد.
در صورت بروز وقفه (Crash) نیز اطلاعات زیر جهت مطالعه علت بروز وقفه و رفع خطا جمعآوری میگردد:
وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و میزان فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه بیسیم، خاموش یا روشن بودن شبکه دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.
فروشگاه اینترنتی شب بخیر اطلاعات را توسط کوکی (cookie) جمعآوری میکند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند؛ به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.
فروشگاه اینترنتی شب بخیر برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال مینماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی شب بخیر را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزلهٔ موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
توجه داشته باشید که 10005004802 و 30001220561354 شمارههایی است که فروشگاه اینترنتی شب بخیر از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اساماس) ارسال میکند. همچنین این شمارهها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه فروشگاه اینترنتی شب بخیر را به اطلاع کاربران میرساند و روشن است که امکان دریافت پیامهای شما از طریق آن وجود ندارد. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی شب بخیر، با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام فروشگاه اینترنتی شب بخیر است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@shabbekheyr.ir اطلاع دهید.
مسئولیتها و تعهدات
فروشگاه اینترنتی شب بخیر ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه اینترنتی شب بخیر میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت فروشگاه اینترنتی شب بخیر، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به فروشگاه اینترنتی شب بخیر اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه فروشگاه اینترنتی شب بخیر را از خود سلب میکند. فروشگاه اینترنتی شب بخیر هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. در این موارد هیچگونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای فروشگاه اینترنتی شب بخیر وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وبسایت ضمناً حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نمودهاند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که فروشگاه اینترنتی شب بخیر همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند. اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی فروشگاه اینترنتی شب بخیر و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتاً مسئولیت هرگونه سوءاستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و فروشگاه اینترنتی شب بخیر حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنا بر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیلها و خبرنامههای فروشگاه اینترنتی شب بخیر ندارید، میتوانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
فروشگاه اینترنتی شب بخیر برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفاً با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن تماس:
021-66230445
دفتر مرکزی:
تهران، بزرگراه سعیدی، چهارراه یافت، پلاک 605